Tietosuojaseloste

Tervetuloa Casinovan (”me”, ”meidän” tai ”Casinova”) viralliselle verkkosivustolle casino-casinova.fi. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyttäessäsi palveluitamme. Palveluidemme käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tässä kuvattavat tietosuojakäytännöt. Mikäli et hyväksy niitä, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii Casinova Oy, jonka kotipaikka on Suomessa. Yhteystietomme ovat: [email protected]. Tietosuojavastaavaan voi olla yhteydessä sähköpostitse osoitteessa [email protected].

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja henkilötunnus
  • Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite
  • IP-osoite ja laitetiedot (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat, pelihistoria ja sivuston käyttö
  • Tilitiedot ja rekisteröintitiedot
  • Maksutapahtumat, kuten talletukset ja nostot
  • Vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot, kuten pelaamiseen liittyvät mieltymykset
  • Vahvistusdokumentit henkilöllisyyden ja laillisuuden varmistamiseksi
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisyn tueksi
  • Erityiskategoriatiedot, kuten terveystiedot, mikäli ne annetaan vapaaehtoisesti

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakastilin luominen, ylläpito ja palveluiden tarjoaminen
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Maksutapahtumien käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
  • Lakien, kuten rahapelilain ja rahanpesun estämistä koskevien säädösten, noudattaminen
  • Asiakastiedotteiden, palvelupäivitysten ja sopimusehtojen lähettäminen
  • Tarjousten, kampanjoiden ja bonusten hallinnointi
  • Markkinointiviestintä suostumuksesi perusteella
  • Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
  • Palveluiden kehittäminen ja analytiikka
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden valvonta
  • Tilastollisten raporttien ja sisäisten arviointien laatiminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja Suomen tietosuojalainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja rahapelilainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteet voivat olla:

  • Suostumus
  • Sopimuksen täytäntöönpano
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun turvallisuus

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itseasetettujen pelirajoitusten tai viranomaistutkimusten aikana, tiedot voidaan säilyttää pidempään lain edellyttämällä tavalla.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, kuten tarjouksia ja kampanjoita, vain suostumuksellasi. Voit hallita markkinointiasetuksiasi milloin tahansa tilisi asetuksista tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruuta-tilaus -linkkiä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan toteuttamiseksi sekä kohdennetun mainonnan tarjoamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille, IT-toimittajille ja asiakaspalvelukumppaneille
  • Viranomaisille ja sääntelyelimille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
  • Vastuullisen pelaamisen ja petosten estämisen asiantuntijoille
  • Konserniyhtiöille ja muille yhteistyökumppaneille, joille olet antanut suostumuksesi

Mikäli henkilötietoja siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatoimenpiteet, kuten EU:n vakiosopimusehdot tai muut hyväksytyt suojamekanismit.

9. Henkilötietojen suojaaminen

Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salauksia, palomuureja ja pääsynhallintaa, estääksemme henkilötietojesi luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön. Turvatoimia arvioidaan ja päivitetään säännöllisesti.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Sinulla on oikeus:

  • Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Saada pääsy omiin tietoihisi
  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
  • Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
  • Älä ole automaattisen päätöksenteon kohteena, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla ja siinä näkyy viimeisin päivämäärä. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Mikäli sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja peliongelmien ehkäisystä löydät esimerkiksi Peluuri.fi-sivustolta.

Viimeksi päivitetty: 01.06.2024